サポート・お問い合わせ
tomoaのご利用中にご不明な点や問題がございましたら、下記のメールアドレスまでご連絡ください。端末の機種とiOSのバージョンをお知らせいただくと、より迅速に対応できます。
よくある質問
写真がサーバーに送られることはありますか？
ありません。tomoaにはサーバーがなく、整理はすべてこのiPhoneの中だけで行います。まとめた結果は標準の「写真」アプリにもそのまま残ります。
料金はかかりますか？
すべての機能が無料です。無料でご利用のあいだは、「今日」タブと整理完了画面の2か所だけに広告が表示されます。
広告を消せますか？
設定の「広告を消す」から一度お支払いいただくと、広告がずっと消えます。サブスクリプションではありません。
アプリを削除すると、アルバムはどうなりますか？
アルバムとひとごとのアルバムは、標準の「写真」アプリにそのまま残ります。誕生日やカバーなどアプリ内だけの情報は削除されることがあるため、誕生日は「連絡先に保存」しておくのがおすすめです。
対応機種は？
iOS 26.0以降のiPhoneに対応しています。
写真へのアクセスを一部だけ許可しました。
選んだ写真だけでも使えますが、アルバムやひとごとにまとめるには「すべての写真」へのアクセスが必要です。設定アプリ ＞ tomoa ＞ 写真 から変更できます。