サポート・お問い合わせ
moeumのご利用中にご不明な点や問題がございましたら、下記のメールアドレスまでご連絡ください。端末の機種とiOSのバージョンをお知らせいただくと、より迅速に対応できます。
よくある質問
連絡先が外部に送信されることはありますか？
ありません。moeumにはサーバーがなく、連絡先はiPhoneの外に出ません。広告の表示のための通信にも、連絡先の情報は含まれません。
アプリを削除すると、グループはどうなりますか？
グループはiPhoneの連絡先にそのまま保存されているので、アプリを消しても残ります。気軽にお試しください。
料金はかかりますか？
無料です。画面の下に小さな広告が出ます。広告が気になる方は、設定から一度購入すると、ずっと非表示にできます。
対応機種は？
iOS 26.0以降のiPhoneに対応しています。
連絡先へのアクセスを許可しなかった場合は？
設定アプリ ＞ moeum ＞ 連絡先 から、いつでも許可を変更できます。一部の連絡先だけを許可しても使えます。